ダイレクトマーケティング・トータルサポート

ポール・フレドリック様 （米国紳士服の通信販売）

受注、商品発送手配、決済、返品受付、クレーム処理などまで通販に関わる一切の業務。

コリン・ストリート・ベーカリー様（米国ケーキメーカーの通信販売）

ECサイト構築、カタログ制作、マーケティング、販売戦略などから、受注、商品発送手配、決済、返品受付、クレーム処理などまで通販に関わる一切の業務。

コンタクトセンター・トータルサポート

A社様（食品メーカー）

電話によるお問合せ及び受注・問い合わせ、フルフィルメントなど。

B社様（食品メーカー）

電話・FAX・WEBによるお問合せ及び受注・問い合わせ、フルフィルメント、売上管理など。

C社様（ゲームソフトメーカー）

ゲームソフトのファンクラブ運営。
入会受付、問い合わせ対応、イベント運営など。

D社様（進学塾）

イベント受付・問い合わせ対応、講師とのスケジューリングなど。

E社様（携帯電話キャリア）

ユーザーからの問い合わせに対応する発送業務。

F社様（海外自動車メーカー）

営業サポートセンター。
顧客との接点を多くするためのSFA施策の運営。

G社様（PCメーカー）

PC購入者へのサービス提供、問い合わせ対応。

H社様（製薬会社）

キャンペーンプログラム、受付・問い合わせ対応、データエントリー、抽選など。

I社様（海外カタログ通販会社）

受注・問い合わせ対応、決済、売上管理、発送指示など。

J社様（海外フィルムメーカー）

プロカメラマンの為のロイヤリティプログラム。
問い合わせ対応など。

K社様（海外製薬会社）

IVRによる資料請求、問い合わせ受付。
イベント受付事務局。
受付・問い合わせ対応、データエントリー、データ加工、データ送付など。

郵便局様

簡易郵便局BPOセンター。

郵便局様

局内サポートセンター。

海上自衛隊様

データエントリー、データインテグレイション、データ抽出。

国土交通省様

BPOセンター。

防衛省様

お問合せセンター。

農林水産省様

ヘルプデスク。

住宅金融支援機構様

アウトバウンド業務。

WEBプロデュース＆トータルサポート

L社様（シューズメーカー）

ウェブサイトの制作及び運営。

M社様（シューズメーカー）

ウェブサイト及びECサイトの制作及び運営。

N社様（飲食サービス）

ウェブサイトの制作及び運営。

ビジネスマナー研修サービス

ラーン・ドゥ株式会社

フロストインターナショナルコーポレーション株式会社の関連会社です。
ビジネスマナー研修サービスについて詳細はこちらから。

日本語データの英語変換サービス

O社様（国内＆海外ホテル事業）

顧客リストに含まれるひらがな（カタカナ）を基準に、弊社で開発したローマ字一括変換ソフトを使うことで短納期、低価格での納品を実現。